Tietosuojakäytäntö

Tässä käytännössä kerrotaan, mitä henkilötietoja keräämme, kun vierailet OwnMelody-verkkokaupassa tai ostat sieltä, miksi keräämme niitä ja mitä voit asialle tehdä.

Mitä keräämme

Kun tilaat: nimesi, sähköpostiosoitteesi, toimitus- ja laskutusosoitteesi, puhelinnumerosi, jos annat sen, sekä sen, mitä ostit. Korttitiedot menevät suoraan maksunvälittäjällemme. Emme koskaan näe tai tallenna niitä.
Lauluasi ja lahjaasi varten: vastauksesi 5 kysymykseemme (kuten nimet, musiikkityyli, luonteenpiirteet, muistot ja viestisi) sekä lataamasi kuvat.
Kun selaat: laitteesi tyyppi, selain, IP-osoite ja katsomasi sivut evästeiden ja vastaavien työkalujen avulla.
Kun otat meihin yhteyttä tai tilaat sähköpostiviestimme: sähköpostiosoitteesi ja mitä ikinä päätät kirjoittaa.

Miten käytämme tietoja

Laulusi kirjoittamiseen, lahjasi valmistamiseen ja kuuntelulinkin lähettämiseen sinulle sähköpostitse.
Maksun veloittamiseen sekä tilauksesi pakkaamiseen ja lähettämiseen.
Tilaustasi koskevien sähköpostien lähettämiseen, kuten tilausvahvistuksen ja seurantatietojen.
Kysymyksiisi vastaamiseen sekä korvaavien tuotteiden ja hyvitysten hoitamiseen.
Petosten estämiseen ja kaupan turvallisuuden ylläpitämiseen.
Markkinointisähköpostien lähettämiseen, vain jos olet antanut siihen luvan. Jokaisessa viestissä on linkki, jolla voit perua tilauksen.

Kuvasi

Käytämme lataamiasi kuvia vain tilauksesi tekemiseen. Poistamme ne 90 päivän jälkeen. Kun lataat kuvan, vahvistat, että sinulla on oikeus käyttää sitä. Jos haluat kuvan poistettavan aiemmin, lähetä meille sähköpostia.

Laulusi

Laulusi on yksityinen ja vain sinun. Lähetämme sinulle sähköpostitse linkin laulusi omalle kuuntelusivulle. Kuka tahansa, jolla on linkki, voi soittaa laulun, ja kuka tahansa, jolla on lahjasi, voi kuulla sen painamalla nappia, joten jaa niitä ihmisille, joihin luotat.

Kenen kanssa jaamme tietoja

Vain niiden palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä pyörittämään kauppaa:

Shopify, joka ylläpitää kauppaa ja käsittelee tilaukset ja maksut.
Kuljetusyhtiöt, jotta tilauksesi voidaan toimittaa.
Sähköposti- ja analytiikkapalvelujen tarjoajat, jotta voimme lähettää tilaussähköposteja ja ymmärtää, miten sivustoa käytetään.

Emme myy henkilötietojasi. Voimme luovuttaa tietoja, kun laki sitä edellyttää, tai oikeuksiemme suojaamiseksi.

Evästeet

Evästeet pitävät ostoskorisi toiminnassa ja auttavat meitä ymmärtämään, mitä sivuja käytetään. Voit estää ne selaimesi asetuksista, mutta osa kaupasta, kuten ostoskori, voi lakata toimimasta.

Kuinka kauan säilytämme tietoja

Säilytämme tilaustiedot niin kauan kuin tarvitsemme niitä kirjanpidon, verotuksen ja lakisääteisten syiden vuoksi. Säilytämme kuvia 90 päivää. Säilytämme markkinoinnin yhteystiedot, kunnes perut sähköpostien tilauksen.

Oikeutesi

Voit pyytää nähtäväksesi henkilötiedot, joita meillä on sinusta, sekä pyytää niiden korjaamista tai poistamista. Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@ownmelody.com, niin hoidamme asian. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla myös oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle.

Lapset

Tämä kauppa on tarkoitettu aikuisille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 16-vuotiailta lapsilta.

Muutokset

Jos muutamme tätä käytäntöä, päivitämme tämän sivun.

Yhteystiedot

Tietosuojaa koskevat kysymykset voit lähettää osoitteeseen support@ownmelody.com.

Tietosuojakäytäntö