Yhteystiedot
Yhteystiedot
Olemme pieni tiimi, ja jokaiseen viestiin vastaa oikea ihminen. Vastaamme 24 tunnin kuluessa, 7 päivää viikossa.
- Sähköposti: support@ownmelody.com
- Kauppanimi: OwnMelody
- Yrityksen nimi: [Registered business name]
- Yrityksen osoite: [Business address]
Mitä viestiin kannattaa liittää
Jos kysymyksesi koskee tilausta, kerro tilausnumerosi. Löydät sen tilausvahvistuksestasi, ja se alkaa merkillä #.
Nopeat vastaukset
- Missä tilaukseni on? Käytä seurantalinkkiä, jonka lähetämme sähköpostitse, kun lahjasi lähtee matkaan, tai katso Seuraa tilaustani.
- Pitääkö tilausta muuttaa tai se perua? Lähetä meille sähköpostia 24 tunnin kuluessa tilauksesta.
- Saapuiko tuote vaurioituneena, viallisena tai vääränä? Lähetä meille sähköpostia ja kuva 30 päivän kuluessa toimituksesta, niin lähetämme maksuttoman korvaavan tuotteen tai hyvityksen.
- Haluatko hyväksyä laulun ensin? Lisää Laulun esikuuntelu + 3 muutosta -lisävalinta (4,49 $) tilatessasi. Katso käyttöehtomme.
- Eikö soitin toimi? Lähetä meille sähköpostia ja kuva tai lyhyt video 30 päivän kuluessa toimituksesta, niin lähetämme maksuttoman korvaavan tuotteen tai hyvityksen.