Podmínky prodeje

Obchodní podmínky

Tyto podmínky platí pro nákupy v online obchodě OwnMelody. Odesláním objednávky s nimi souhlasíte.

Co prodáváme

Prodáváme personalizované dárky s personalizovanou písní, například magnetky na lednici a háčkované panenky. Odpovíte na 5 otázek o někom, koho máte rádi. Z vašich odpovědí napíšeme píseň a nahrajeme ji do vašeho dárku. Magnetka i háčkovaná panenka mají vestavěný MP3 přehrávač. Stisknete tlačítko a píseň začne hrát. Také vám e-mailem pošleme odkaz na vlastní stránku k poslechu vaší písně, kde si ji můžete přehrát a sdílet. Později si do dárku můžete sami nahrát jakoukoli jinou píseň: připojte dárek kabelem USB-C k počítači a zkopírujte do něj nový soubor MP3.

Ceny a platba

Ceny jsou v amerických dolarech. Daně a cla nejsou zahrnuty, pokud nejsou uvedeny v pokladně. Ceny můžeme kdykoli změnit. Změny se nikdy netýkají objednávky, kterou jste už odeslali.

Platba proběhne v pokladně prostřednictvím platebních služeb Shopify a dalších metod, které jsou tam uvedeny. Úplné údaje o vaší kartě nikdy nevidíme ani neukládáme.

Vaše odpovědi a fotky

  • Za údaje, které nám poskytnete, včetně jmen a jejich pravopisu, odpovídáte vy. Před objednáním je prosím zkontrolujte.
  • Nahráním fotky potvrzujete, že máte právo ji použít a že ji smíme použít k výrobě vaší objednávky.
  • Vaše fotky používáme jen k výrobě vaší objednávky. Po 90 dnech je smažeme.
  • Neposílejte prosím obsah, který je nezákonný, nenávistný nebo urážlivý. Objednávku, která takový obsah obsahuje, můžeme odmítnout nebo zrušit a vrátit vám celou částku.

Vaše píseň

Vaši píseň napíšeme podle vašich odpovědí do 3–5 pracovních dnů od objednávky. Nahrajeme ji do vašeho dárku, který pak vyrobíme a odešleme. Standardní objednávka nezahrnuje ukázku ani bezplatné změny písně.

Ukázka písničky + 3 úpravy (4,49 $)

Jde o volitelný doplněk. Zaškrtnete ho v objednávkovém kvízu. Pokud ho přidáte:

  • Do 3–5 pracovních dnů vám e-mailem pošleme ukázku vaší písně.
  • Můžete požádat až o 3 úpravy. Každá trvá 1–2 pracovní dny.
  • Dárek vyrobíme až poté, co píseň schválíte. O tuto dobu se vaše objednávka prodlouží.
  • Jakmile píseň schválíte, je konečná. Další změny v ní už udělat nemůžeme.

Licenci k písni vám poskytujeme pro osobní, nekomerční použití. Můžete si ji ponechat, přehrávat, sdílet s rodinou a přáteli a zveřejnit na svých osobních sociálních sítích. Nesmíte ji prodávat, používat v reklamách nebo pro podnikání ani se pro komerční účely vydávat za jejího autora. Všechna ostatní práva si ponecháváme.

Objednávky

Svou objednávku můžete upravit nebo zrušit do 24 hodin od jejího odeslání e-mailem na support@ownmelody.com. Objednávku můžeme zrušit, pokud byla cena uvedena chybně, pokud produkt nemůžeme vyrobit nebo pokud objednávka vypadá podvodně. V takovém případě vám vrátíme celou částku.

Doprava

Ceny dopravy a doby doručení najdete v našich Zásadách doručování. Doby doručení jsou odhady, nikoli záruky. Riziko ztráty na vás přechází doručením.

Vrácení zboží a peněz

Personalizované zboží nelze vrátit, pokud si to rozmyslíte. Na poškozené, vadné nebo nesprávné zboží se naše záruka vztahuje, a to včetně přehrávače, který nefunguje. Podrobnosti najdete v našich Zásadách vracení peněz, které jsou součástí těchto podmínek.

Naše odpovědnost

Odpovídáme za dodání produktu, který jste objednali, tak, jak byl popsán. V rozsahu, který povoluje zákon, neodpovídáme za žádné nepřímé ani následné škody. Nic v těchto podmínkách neomezuje práva, která máte podle zákonů na ochranu spotřebitele a která nelze omezit.

Změny těchto podmínek

Tyto podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Pro vaši objednávku platí verze zveřejněná v době, kdy jste ji odeslali.

Kontakt

Napište na support@ownmelody.com. Odpovídáme do 24 hodin, 7 dní v týdnu.