Kontaktní údaje

Jsme malý tým a na každou zprávu odpovídá skutečný člověk. Odpovídáme do 24 hodin, 7 dní v týdnu.

Pokud se váš dotaz týká objednávky, uveďte číslo objednávky. Najdete ho v potvrzovacím e-mailu a začíná znakem #.

Kde je moje objednávka? Použijte odkaz pro sledování, který vám pošleme e-mailem, jakmile váš dárek odešleme, nebo se podívejte na stránku Sledování objednávky.
Potřebujete objednávku upravit nebo zrušit? Napište nám do 24 hodin od objednání.
Přišlo zboží poškozené, vadné nebo nesprávné? Napište nám do 30 dnů od doručení a přiložte fotku. Pošleme vám bezplatnou náhradu, nebo vám vrátíme peníze.
Chcete píseň nejdřív schválit? Při objednávce přidejte možnost Ukázka písničky + 3 úpravy (4,49 $). Viz naše Obchodní podmínky.
Přehrávač nefunguje? Napište nám do 30 dnů od doručení a přiložte fotku nebo krátké video. Pošleme vám bezplatnou náhradu, nebo vám vrátíme peníze.