Όροι πωλήσεων

Όροι παροχής υπηρεσιών

Αυτοί οι όροι ισχύουν για αγορές από το ηλεκτρονικό κατάστημα OwnMelody. Κάνοντας μια παραγγελία, συμφωνείς με αυτούς.

Τι πουλάμε

Πουλάμε εξατομικευμένα δώρα που περιέχουν ένα εξατομικευμένο τραγούδι, όπως μαγνήτες ψυγείου και πλεκτές κούκλες. Απαντάς σε 5 ερωτήσεις για κάποιον που αγαπάς. Γράφουμε ένα τραγούδι από τις απαντήσεις σου και το φορτώνουμε στο δώρο σου. Ο μαγνήτης και η πλεκτή κούκλα έχουν ο καθένας ενσωματωμένη συσκευή αναπαραγωγής MP3. Πατάς το κουμπί και το τραγούδι παίζει. Σου στέλνουμε επίσης με email έναν σύνδεσμο προς τη δική του σελίδα ακρόασης του τραγουδιού σου, ώστε να μπορείς να το ακούς και να το μοιράζεσαι. Αργότερα, μπορείς να βάλεις εσύ όποιο άλλο τραγούδι θέλεις: σύνδεσε το δώρο σε έναν υπολογιστή με καλώδιο USB-C και αντέγραψε ένα νέο MP3.

Τιμές και πληρωμή

Οι τιμές είναι σε δολάρια ΗΠΑ. Οι φόροι και οι δασμοί δεν περιλαμβάνονται, εκτός αν εμφανίζονται στο ταμείο. Μπορεί να αλλάξουμε τις τιμές οποιαδήποτε στιγμή. Οι αλλαγές δεν επηρεάζουν ποτέ μια παραγγελία που έχεις ήδη κάνει.

Η πληρωμή γίνεται στο ταμείο μέσω των υπηρεσιών πληρωμών του Shopify και των άλλων τρόπων πληρωμής που εμφανίζονται εκεί. Δεν βλέπουμε και δεν αποθηκεύουμε ποτέ τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σου.

Οι απαντήσεις και οι φωτογραφίες σου

• Η ευθύνη για τα στοιχεία που μας δίνεις, όπως τα ονόματα και η ορθογραφία τους, είναι δική σου. Έλεγξέ τα πριν κάνεις την παραγγελία.
• Όταν ανεβάζεις μια φωτογραφία, επιβεβαιώνεις ότι έχεις το δικαίωμα να τη χρησιμοποιήσεις και ότι μπορούμε να τη χρησιμοποιήσουμε για να φτιάξουμε την παραγγελία σου.
• Χρησιμοποιούμε τις φωτογραφίες σου μόνο για να φτιάξουμε την παραγγελία σου. Τις διαγράφουμε μετά από 90 ημέρες.
• Μη στέλνεις περιεχόμενο που είναι παράνομο, μισαλλόδοξο ή υβριστικό. Μπορεί να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε μια παραγγελία που περιέχει τέτοιο περιεχόμενο και να σου επιστρέψουμε όλα τα χρήματα.

Το τραγούδι σου

Γράφουμε το τραγούδι σου από τις απαντήσεις σου μέσα σε 3–5 εργάσιμες ημέρες από την παραγγελία σου. Το φορτώνουμε στο δώρο σου και μετά το φτιάχνουμε και το αποστέλλουμε. Μια απλή παραγγελία δεν περιλαμβάνει προακρόαση ούτε δωρεάν αλλαγές στο τραγούδι.

Προακρόαση Τραγουδιού + 3 Διορθώσεις (4,49 $)

Πρόκειται για μια προαιρετική επιλογή. Την επιλέγεις στο κουίζ της παραγγελίας. Αν την προσθέσεις:

• Σου στέλνουμε με email μια προακρόαση του τραγουδιού σου μέσα σε 3–5 εργάσιμες ημέρες.
• Μπορείς να ζητήσεις έως 3 αλλαγές. Η καθεμία χρειάζεται 1–2 εργάσιμες ημέρες.
• Φτιάχνουμε το δώρο σου μόνο αφού εγκρίνεις το τραγούδι. Αυτός ο χρόνος προστίθεται στην παραγγελία σου.
• Μόλις το εγκρίνεις, το τραγούδι είναι οριστικό. Δεν μπορούμε να κάνουμε άλλες αλλαγές σε αυτό.

Σου παραχωρούμε άδεια χρήσης του τραγουδιού για προσωπική, μη εμπορική χρήση. Μπορείς να το κρατήσεις, να το ακούς, να το μοιράζεσαι με την οικογένεια και τους φίλους σου και να το δημοσιεύεις στα προσωπικά σου μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Δεν μπορείς να το πουλήσεις, να το χρησιμοποιήσεις σε διαφημίσεις ή για μια επιχείρηση, ούτε να δηλώσεις ότι είσαι ο δημιουργός του για εμπορικούς σκοπούς. Διατηρούμε όλα τα άλλα δικαιώματα.

Παραγγελίες

Μπορείς να αλλάξεις ή να ακυρώσεις τη δική σου παραγγελία μέσα σε 24 ώρες από τη στιγμή που την έκανες, στέλνοντας email στο support@ownmelody.com. Μπορεί να ακυρώσουμε μια παραγγελία αν μια τιμή αναγράφηκε κατά λάθος, αν δεν μπορούμε να φτιάξουμε το προϊόν ή αν η παραγγελία μοιάζει με απάτη. Σε αυτή την περίπτωση, σου επιστρέφουμε όλα τα χρήματα.

Αποστολή

Τα κόστη αποστολής και οι χρόνοι παράδοσης αναφέρονται στην Πολιτική αποστολών μας. Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμήσεις, όχι εγγυήσεις. Ο κίνδυνος απώλειας περνά σε σένα με την παράδοση.

Επιστροφές προϊόντων και επιστροφές χρημάτων

Τα εξατομικευμένα προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν αν αλλάξεις γνώμη. Τα κατεστραμμένα, ελαττωματικά ή λάθος προϊόντα καλύπτονται, όπως και μια συσκευή αναπαραγωγής που δεν λειτουργεί. Οι λεπτομέρειες υπάρχουν στην Πολιτική επιστροφών χρημάτων μας, που αποτελεί μέρος αυτών των όρων.

Η ευθύνη μας

Είμαστε υπεύθυνοι για να σου παρέχουμε το προϊόν που παρήγγειλες, όπως περιγράφεται. Στον βαθμό που το επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για οποιαδήποτε έμμεση ή αποθετική ζημία. Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν περιορίζει δικαιώματα που έχεις βάσει της νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών και τα οποία δεν μπορούν να περιοριστούν.

Αλλαγές σε αυτούς τους όρους

Μπορεί να ενημερώνουμε αυτούς τους όρους κατά καιρούς. Για την παραγγελία σου ισχύει η έκδοση που ήταν δημοσιευμένη όταν την έκανες.

Επικοινωνία

Στείλε email στο support@ownmelody.com. Απαντάμε μέσα σε 24 ώρες, 7 ημέρες την εβδομάδα.