Uvjeti prodaje

Uvjeti korištenja

Ovi uvjeti vrijede za kupnje u internetskoj trgovini OwnMelody. Slanjem narudžbe pristajete na njih.

Što prodajemo

Prodajemo personalizirane poklone s personaliziranom pjesmom, poput magneta za hladnjak i heklanih lutaka. Vi odgovorite na 5 pitanja o nekome koga volite. Mi prema vašim odgovorima napišemo pjesmu i učitamo je na vaš poklon. I magnet i heklana lutka imaju ugrađeni MP3 player. Pritisnete gumb i pjesma svira. Također vam e-mailom šaljemo poveznicu na posebnu stranicu za slušanje vaše pjesme, kako biste je mogli puštati i dijeliti. Kasnije sami možete staviti bilo koju drugu pjesmu: spojite poklon na računalo USB-C kabelom i kopirajte novi MP3.

Cijene i plaćanje

Cijene su u američkim dolarima. Porezi i carine nisu uključeni, osim ako su prikazani na blagajni. Cijene možemo promijeniti u bilo kojem trenutku. Promjene nikada ne utječu na narudžbu koju ste već poslali.

Plaćanje se naplaćuje na blagajni putem Shopifyjevih usluga plaćanja i drugih načina koji su tamo prikazani. Nikada ne vidimo niti spremamo potpune podatke vaše kartice.

Vaši odgovori i fotografije

  • Odgovorni ste za podatke koje nam date, uključujući imena i pravopis. Molimo provjerite ih prije narudžbe.
  • Kada učitate fotografiju, potvrđujete da je imate pravo koristiti i da je smijemo koristiti za izradu vaše narudžbe.
  • Vaše fotografije koristimo samo za izradu vaše narudžbe. Brišemo ih nakon 90 dana.
  • Molimo ne šaljite sadržaj koji je nezakonit, mrziteljski ili uvredljiv. Narudžbu koja ga sadrži možemo odbiti ili otkazati i vratiti vam cijeli iznos.

Vaša pjesma

Vašu pjesmu pišemo prema vašim odgovorima u roku od 3–5 radnih dana od narudžbe. Učitavamo je na vaš poklon, a zatim ga izrađujemo i šaljemo. Standardna narudžba nema pregled ni besplatne izmjene pjesme.

Pregled pjesme + 3 izmjene (4,49 $)

Ovo je dodatna opcija po izboru. Označite je u kvizu za narudžbu. Ako je dodate:

  • E-mailom vam šaljemo pregled vaše pjesme u roku od 3–5 radnih dana.
  • Možete zatražiti do 3 izmjene. Svaka traje 1–2 radna dana.
  • Poklon izrađujemo tek nakon što odobrite pjesmu. To vrijeme dodaje se trajanju vaše narudžbe.
  • Kada je odobrite, pjesma je konačna. Na njoj više ne možemo raditi izmjene.

Pjesma vam je licencirana za osobnu, nekomercijalnu upotrebu. Smijete je zadržati, puštati, dijeliti s obitelji i prijateljima i objaviti na svojim osobnim društvenim mrežama. Ne smijete je prodavati, koristiti u oglasima ili u poslovne svrhe niti se predstavljati kao njezin autor u komercijalne svrhe. Sva ostala prava zadržavamo.

Narudžbe

Svoju narudžbu možete promijeniti ili otkazati u roku od 24 sata od njezina slanja, slanjem e-maila na support@ownmelody.com. Narudžbu možemo otkazati ako je cijena navedena pogrešno, ako ne možemo izraditi proizvod ili ako se narudžba čini prijevarnom. Ako to učinimo, vraćamo vam cijeli iznos.

Dostava

Troškovi i rokovi dostave navedeni su u našim Pravilima o dostavi. Rokovi dostave su procjene, a ne jamstva. Rizik od gubitka prelazi na vas pri dostavi.

Povrati i povrat novca

Personalizirani proizvodi ne mogu se vratiti ako se predomislite. Oštećeni, neispravni ili pogrešni proizvodi su pokriveni, uključujući player koji ne radi. Pojedinosti su u našim Pravilima o povratu novca, koja su dio ovih uvjeta.

Naša odgovornost

Odgovorni smo za isporuku proizvoda koji ste naručili, kako je opisan. U mjeri u kojoj to zakon dopušta, nismo odgovorni ni za kakav neizravni ili posljedični gubitak. Ništa u ovim uvjetima ne ograničava prava koja imate prema zakonu o zaštiti potrošača, a koja se ne mogu ograničiti.

Izmjene ovih uvjeta

Ove uvjete možemo povremeno ažurirati. Na vašu narudžbu primjenjuje se verzija koja je bila objavljena kada ste je poslali.

Kontakt

Pišite na support@ownmelody.com. Odgovaramo u roku od 24 sata, 7 dana u tjednu.