Értékesítési szabályzat
Általános Szerződési Feltételek
Ezek a feltételek az OwnMelody webáruházban történő vásárlásokra vonatkoznak. A rendelés leadásával elfogadod őket.
Mit árulunk
Személyre szabott ajándékokat árulunk, amelyeken egy személyre szabott dal szól, például hűtőmágneseket és horgolt babákat. Válaszolsz 5 kérdésre valakiről, akit szeretsz. A válaszaidból dalt írunk, és feltöltjük az ajándékodra. A mágnesben és a horgolt babában is van beépített MP3-lejátszó. Megnyomod a gombot, és szól a dal. E-mailben elküldjük neked a dalod saját meghallgatási oldalának linkjét is, így lejátszhatod és megoszthatod. Később bármilyen más dalt is feltölthetsz rá magad: csatlakoztasd az ajándékot egy számítógéphez USB-C kábellel, és másolj rá egy új MP3-at.
Árak és fizetés
Az árak amerikai dollárban értendők. Az adókat és a vámokat nem tartalmazzák, kivéve, ha a pénztárban ez szerepel. Az árakat bármikor módosíthatjuk. A változások soha nem érintik a már leadott rendelésedet.
A fizetés a pénztárban történik, a Shopify fizetési szolgáltatásain és az ott megjelenő egyéb fizetési módokon keresztül. A teljes kártyaadataidat soha nem látjuk és nem tároljuk.
A válaszaid és a fotóid
- Te felelsz az általad megadott adatokért, beleértve a neveket és azok helyesírását is. Kérjük, rendelés előtt ellenőrizd őket.
- Amikor feltöltesz egy fotót, megerősíted, hogy jogod van használni, és hogy felhasználhatjuk a rendelésed elkészítéséhez.
- A fotóidat csak a rendelésed elkészítéséhez használjuk. 90 nap után töröljük őket.
- Kérjük, ne küldj jogellenes, gyűlöletkeltő vagy bántó tartalmat. Az ilyen tartalmú rendelést elutasíthatjuk vagy törölhetjük, és a teljes összeget visszatérítjük.
A dalod
A rendelésedtől számított 3–5 munkanapon belül megírjuk a dalodat a válaszaid alapján. Feltöltjük az ajándékodra, majd elkészítjük és elküldjük. Egy normál rendelés nem tartalmaz előnézetet és ingyenes dalmódosítást.
Dalelőzetes + 3 módosítás (4,49 $)
Ez egy választható kiegészítő. A rendelési kvízben jelölheted be. Ha hozzáadod:
- 3–5 munkanapon belül e-mailben elküldjük neked a dalod előnézetét.
- Legfeljebb 3 módosítást kérhetsz. Mindegyik 1–2 munkanapot vesz igénybe.
- Az ajándékodat csak azután készítjük el, hogy jóváhagytad a dalt. Ez az idő hozzáadódik a rendelésed teljes idejéhez.
- A jóváhagyás után a dal végleges. Utána már nem tudjuk módosítani.
A dalt személyes, nem kereskedelmi célú felhasználásra engedélyezzük számodra. Megtarthatod, lejátszhatod, megoszthatod a családoddal és a barátaiddal, és közzéteheted a személyes közösségimédia-oldalaidon. Nem adhatod el, nem használhatod hirdetésekben vagy üzleti célra, és kereskedelmi céllal nem állíthatod, hogy te vagy az alkotója. Minden egyéb jogot fenntartunk.
Rendelések
A saját rendelésedet a leadásától számított 24 órán belül módosíthatod vagy mondhatod le, ha írsz a support@ownmelody.com címre. Törölhetjük a rendelést, ha egy árat tévesen tüntettünk fel, ha nem tudjuk elkészíteni a terméket, vagy ha a rendelés csalásnak tűnik. Ilyenkor a teljes összeget visszatérítjük.
Szállítás
A szállítási díjakat és a szállítási időket a Szállítási szabályzat tartalmazza. A szállítási idők becslések, nem garanciák. A kárveszély a kézbesítéskor száll át rád.
Visszaküldés és visszatérítés
A személyre szabott termékeket nem lehet visszaküldeni, ha meggondolod magad. A sérült, hibás vagy rossz termékekre viszont kiterjed a vállalásunk, a nem működő lejátszót is beleértve. A részleteket a Visszatérítési szabályzat tartalmazza, amely ezeknek a feltételeknek a része.
Felelősségünk
Felelünk azért, hogy a megrendelt terméket a leírásnak megfelelően szállítsuk. A törvény által megengedett mértékben nem felelünk semmilyen közvetett vagy következményes kárért. Ezek a feltételek semmiben nem korlátozzák azokat a fogyasztóvédelmi jogaidat, amelyek nem korlátozhatók.
A feltételek módosítása
Ezeket a feltételeket időről időre frissíthetjük. A rendelésedre az a változat vonatkozik, amely a rendelés leadásakor közzé volt téve.
Kapcsolat
Írj a support@ownmelody.com címre. 24 órán belül válaszolunk, a hét minden napján.