Pogoji prodaje

Splošni pogoji poslovanja

Ti pogoji veljajo za nakupe v spletni trgovini OwnMelody. Z oddajo naročila se z njimi strinjate.

Kaj prodajamo

Prodajamo personalizirana darila s personalizirano pesmijo, na primer magnete za hladilnik in kvačkane punčke. Odgovorite na 5 vprašanj o nekom, ki ga imate radi. Na podlagi vaših odgovorov napišemo pesem in jo naložimo na vaše darilo. Magnet in kvačkana punčka imata vsak svoj vgrajeni predvajalnik MP3. Pritisnete gumb in pesem zaigra. Po e-pošti vam pošljemo tudi povezavo do posebne strani za poslušanje vaše pesmi, da jo lahko predvajate in delite. Pozneje lahko sami naložite katero koli drugo pesem: darilo s kablom USB-C priključite na računalnik in nanj prekopirate novo datoteko MP3.

Cene in plačilo

Cene so v ameriških dolarjih. Davki in dajatve niso vključeni, razen če so prikazani na blagajni. Cene lahko kadar koli spremenimo. Spremembe nikoli ne vplivajo na naročilo, ki ste ga že oddali.

Plačilo se izvede na blagajni prek plačilnih storitev Shopify in drugih načinov plačila, ki so tam prikazani. Celotnih podatkov vaše kartice nikoli ne vidimo in ne shranjujemo.

Vaši odgovori in fotografije

  • Za podatke, ki nam jih posredujete, vključno z imeni in njihovim zapisom, ste odgovorni sami. Pred naročilom jih preverite.
  • Ko naložite fotografijo, potrdite, da jo imate pravico uporabiti in da jo smemo uporabiti za izdelavo vašega naročila.
  • Vaše fotografije uporabimo samo za izdelavo vašega naročila. Izbrišemo jih po 90 dneh.
  • Ne pošiljajte vsebine, ki je nezakonita, sovražna ali žaljiva. Naročilo s takšno vsebino lahko zavrnemo ali prekličemo in vam vrnemo celoten znesek.

Vaša pesem

Vašo pesem napišemo na podlagi vaših odgovorov v 3–5 delovnih dneh od naročila. Naložimo jo na vaše darilo, nato ga izdelamo in pošljemo. Standardno naročilo ne vključuje predogleda in brezplačnih sprememb pesmi.

Predposlušanje pesmi + 3 popravki (4,49 $)

To je izbirni dodatek. Označite ga v kvizu ob naročilu. Če ga dodate:

  • Vam v 3–5 delovnih dneh po e-pošti pošljemo predogled vaše pesmi.
  • Zahtevate lahko do 3 popravke. Vsak traja 1–2 delovna dneva.
  • Darilo izdelamo šele, ko pesem odobrite. Ta čas se prišteje k času vašega naročila.
  • Ko pesem odobrite, je dokončna. Nadaljnjih sprememb ne moremo več narediti.

Za pesem vam podelimo licenco za osebno, nekomercialno uporabo. Lahko jo obdržite, predvajate, delite z družino in prijatelji ter objavite na svojih osebnih družbenih omrežjih. Ne smete je prodajati, uporabljati v oglasih ali za poslovne namene ali se v komercialne namene izdajati za njenega avtorja. Vse druge pravice si pridržujemo.

Naročila

Svoje naročilo lahko spremenite ali prekličete v 24 urah od oddaje, tako da pišete na support@ownmelody.com. Naročilo lahko prekličemo, če je bila cena navedena pomotoma, če izdelka ne moremo izdelati ali če je naročilo videti goljufivo. V tem primeru vam vrnemo celoten znesek.

Dostava

Stroški pošiljanja in časi dostave so opisani v naši Politiki dostave. Časi dostave so ocene, ne jamstva. Tveganje izgube preide na vas ob dostavi.

Vračila in povračila denarja

Personaliziranih izdelkov ni mogoče vrniti, če si premislite. Poškodovani, okvarjeni ali napačni izdelki so kriti, vključno s predvajalnikom, ki ne deluje. Podrobnosti so v naši Politiki vračil, ki je del teh pogojev.

Naša odgovornost

Odgovorni smo za dobavo izdelka, ki ste ga naročili, kot je opisan. V obsegu, ki ga dovoljuje zakon, ne odgovarjamo za posredno ali posledično škodo. Nič v teh pogojih ne omejuje pravic, ki jih imate po potrošniški zakonodaji in jih ni mogoče omejiti.

Spremembe teh pogojev

Te pogoje lahko občasno posodobimo. Za vaše naročilo velja različica, ki je bila objavljena, ko ste ga oddali.

Kontakt

Pišite na support@ownmelody.com. Odgovorimo v 24 urah, 7 dni v tednu.