Често задавани въпроси

Избери подарък, добави снимка, ако подаръкът изисква, и отговори на 5 кратки въпроса за човек, когото обичаш. Пишем оригинална песен по твоите отговори и я зареждаме в подаръка ти. Подаръкът има вграден MP3 плейър. Натисни бутона и песента засвирва.

1. За кого е песента и как се казва този човек?
2. Какъв музикален жанр харесва?
3. Кои са най-хубавите качества на този човек?
4. Кои са любимите ви общи спомени?
5. Какво послание искаш да кажеш от сърце?

Колкото повече подробности споделиш, толкова по-лична ще бъде песента.

Пишем песента ти в рамките на 3–5 работни дни от поръчката. После я зареждаме в подаръка ти и го изработваме. Изпращаме ти и имейл с линк към собствената страница на песента ти, за да можеш да я слушаш и споделяш.

Да, с добавката Прослушване на песента + 3 корекции (4,49 $). Отметни я във въпросите при поръчка. Изпращаме ти прослушване по имейл до 3–5 работни дни. Можеш да поискаш до 3 корекции, като всяка отнема 1–2 работни дни. Правим подаръка ти едва след като одобриш песента. Това време се добавя към поръчката ти.

Стандартната поръчка няма прослушване, затова добави „Прослушване на песента + 3 корекции“, ако искаш да няма изненади. По-късно можеш и да смениш песента с която и да е друга (виж по-долу).

Използвай ясна, добре осветена снимка, на която лицата се виждат добре. Избягвай размазани снимки, силни филтри и слънчеви очила.

За плетените кукли качи снимка в цял ръст или до кръста на всеки човек. Трябва да виждаме косата и облеклото.

Използваме ги само за да изработим поръчката ти и ги изтриваме след 90 дни. Ти потвърждаваш, че имаш право да използваш снимките, които качваш. Виж нашата Политика за поверителност.

Магнитът и плетената кукла имат вграден MP3 плейър. Натисни бутона и песента ти засвирва. Не ти трябва телефон или приложение.

Да. Свържи подаръка с компютър чрез USB-C кабел и копирай в него нов MP3 файл. Можеш да сложиш всяка песен, която харесваш.

Изпращаме ти имейл с линк към собствената страница на песента ти. Пускай я на всеки телефон или компютър или изпрати линка на семейството и приятелите си.

Има три стъпки: песента ти (3–5 работни дни), изработката на подаръка и доставката. С добавката „Прослушване на песента + 3 корекции“ изработваме подаръка, след като одобриш песента.

• Изработка на подаръка: магнит за хладилник 3–5 работни дни. Плетени кукли 10–14 работни дни.
• Доставка: САЩ 5–10 работни дни. Канада, Великобритания и Австралия 7–14 работни дни. Останалата част от света 10–21 работни дни.

Това са приблизителни срокове. Работните дни не включват събота, неделя и официални празници. Виж Проследи поръчката си.

Доставката в САЩ е с фиксирана цена 4,99 $. За другите държави виждаш цената при поръчката, преди да платиш.

Персонализираните артикули се правят специално за теб, затова не приемаме връщане, ако просто промениш решението си. Ако артикулът ти пристигне повреден, дефектен или грешен, пиши ни до 30 дни след доставката със снимка или кратко видео. Плейър, който не работи, се смята за дефект. Ще ти изпратим безплатна замяна или ще ти върнем парите. Виж нашата Политика за връщане.

Да, до 24 часа след поръчката. Пиши на support@ownmelody.com с номера на поръчката си.

Да. Песента е лицензирана за лична, некомерсиална употреба. Можеш да я споделяш със семейството и приятелите си и да я публикуваш в личните си социални мрежи. Не можеш да я продаваш или да я използваш за бизнес или реклами.