Ofte stilte spørsmål

Velg en gave, legg til bildet ditt hvis gaven trenger et, og svar på 5 korte spørsmål om en du er glad i. Vi skriver en original sang ut fra svarene dine og legger den inn i gaven din. Gaven har en innebygd MP3-spiller. Trykk på knappen, så spiller sangen.

1. Hvem er sangen til, og hva heter personen?
2. Hvilken musikksjanger liker personen?
3. Hva er de beste egenskapene til personen?
4. Hva er favorittminnene deres sammen?
5. Hvilken hilsen fra hjertet vil du gi?

Jo flere detaljer du deler, jo mer personlig blir sangen.

Vi skriver sangen din innen 3–5 virkedager etter bestillingen. Så legger vi den inn i gaven din og lager den. Vi sender deg også en e-post med en lenke til sangens egen lytteside, så du kan spille den av og dele den.

Ja, med tillegget Forhåndslytt + 3 endringer (4,49 $). Kryss av for det i bestillingsskjemaet. Vi sender deg en forhåndsversjon på e-post innen 3–5 virkedager. Du kan be om opptil 3 endringer, og hver endring tar 1–2 virkedager. Vi lager gaven din først når du har godkjent sangen. Dette legger den tiden til bestillingen din.

En vanlig bestilling har ingen forhåndslytting, så legg til Forhåndslytt + 3 endringer hvis du vil være sikker. Du kan også selv legge inn en annen sang senere (se nedenfor).

Bruk et klart bilde med godt lys der ansiktene er lette å se. Unngå uskarpe bilder, sterke filtre og solbriller.

For de heklede dukkene: last opp et bilde av hver person, enten av hele kroppen eller fra livet og opp. Vi må kunne se hår og klær.

Vi bruker dem bare til å lage bestillingen din, og vi sletter dem etter 90 dager. Du bekrefter at du har rett til å bruke bildene du laster opp. Se personvernerklæringen vår.

Magneten og den heklede dukken har hver sin innebygde MP3-spiller. Trykk på knappen, så spiller sangen din. Du trenger ikke telefon eller app.

Ja. Koble gaven til en datamaskin med en USB-C-kabel, og kopier en ny MP3 over på den. Du kan legge inn hvilken som helst sang du vil.

Vi sender deg en e-post med en lenke til sangens egen lytteside. Spill den av på hvilken som helst mobil eller datamaskin, eller send lenken til familie og venner.

Det er tre steg: sangen din (3–5 virkedager), produksjon av gaven, og så frakt. Med tillegget Forhåndslytt lager vi gaven etter at du har godkjent sangen.

• Produksjon av gaven: Kjøleskapsmagnet 3–5 virkedager. Heklede dukker 10–14 virkedager.
• Frakt: USA 5–10 virkedager. Canada, Storbritannia og Australia 7–14 virkedager. Resten av verden 10–21 virkedager.

Dette er anslag. Virkedager er ikke helger eller helligdager. Se Spor bestillingen.

Frakt i USA koster fast 4,99 $. For andre land ser du prisen i kassen før du betaler.

Personlige varer lages bare for deg, så vi kan ikke ta imot retur hvis du ombestemmer deg. Hvis varen din kommer skadet, med feil eller er feil vare, send oss en e-post innen 30 dager etter levering med et bilde eller en kort video. En spiller som ikke virker, regnes som en feil. Vi sender deg en gratis erstatning eller gir deg pengene tilbake. Se refusjonsvilkårene våre.

Ja, innen 24 timer etter at du bestilte. Send e-post til support@ownmelody.com med ordrenummeret ditt.

Ja. Sangen er lisensiert for personlig, ikke-kommersiell bruk. Du kan dele den med familie og venner og legge den ut på dine personlige sosiale medier. Du kan ikke selge den eller bruke den til forretning eller reklame.