Contactgegevens

We zijn een klein team, en elk bericht wordt beantwoord door een echt mens. We reageren binnen 24 uur, 7 dagen per week.

Gaat je vraag over een bestelling? Vermeld dan je bestelnummer. Dat staat in je bevestigingsmail en begint met een #.

Waar is mijn bestelling? Gebruik de track-and-tracelink die we mailen als je cadeau is verzonden, of kijk op Volg mijn bestelling.
Bestelling wijzigen of annuleren? Mail ons binnen 24 uur na je bestelling.
Beschadigd, defect of verkeerd aangekomen? Mail ons binnen 30 dagen na levering met een foto, dan krijg je een gratis vervanging of terugbetaling.
Wil je het lied eerst goedkeuren? Kies bij je bestelling de optie Voorbeluistering + 3 aanpassingen ($ 4,49). Zie onze Algemene voorwaarden.
Werkt de speler niet? Mail ons binnen 30 dagen na levering met een foto of korte video, dan krijg je een gratis vervanging of terugbetaling.